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深圳保安公司队伍管理经验分享

  • 时间:2018-11-20 来源:深圳保安

  • 在队伍管理上,深圳保安公司秉承“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨,深入开展“爱岗敬业、规范服务、确保安全、争创一流”的创先争优活动,坚持两手抓:一手抓业务发展,一手抓队伍管理;牢固树立形象意识、质量意识、服务意识和安全意识;坚持从严治队与从优待员相结合;强化查岗制度、考核制度,建立了“定期学习制度”、“每周班务会制度”、“客户走访制度’’,工作研讨会、队务会、队伍情况分析会等会议制度,完善了“保安人员聘用制度”、“劳动用工合同制”、“目标责任制”、“岗位考评制”等规章制度,切实抓好“文明规范的服务形象,素质良好的外部形象,信守合同的经营形象,环境整洁的硬件形象”。

    深圳保安公司还定期在保安、押运队伍中开展作风纪律整顿,通过保安纠察和保安服务客户中心对队伍素质和服务质量进行监督检查和跟踪服务,这一举措得到了广大客户的好评和队员们的支持。同时,着力搞好队员的岗前培训和在岗轮训,精心搞好教材建设、积极推进教学改革,切实保证培训经费,加大培训力度,提高培训工作质量。自行编订培训教材,根据实际需求增加教材内容,按照入训队员情况制定培训计划,保证培训合格率。有计划、有步骤地对公司现有的队伍管理人员、基层保安队长、保安员进行分类培训,以提升管理水平和队员素质。尤其是在每次执行重大安保任务时,都要进行专项培训,确保安保工作的顺利进行。

    今年1月至10月,广州市举办的各类大型商贸活动中,总公司直属保安部共承担334次,出动安保人员32027人次,受到了主办方和客户的一致好评,“广州保安”品牌逐渐深入人心。



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